企业架构的诞生是为了解决IT领域中已经显现出的两个主要问题。1.管理日益复杂的IT系统2.将业务与IT对齐以实现真正的业务转型。不幸的是，如今大多数IT实施只关注了EA愿景的第一部分，忽视了重要的第二部分，后者更关注业务转型。

二、需求描述

市场总是在更快、更动态地变化，组织和企业面临着越来越大的压力。但问题仍然存在：企业如何在全球化、生产力、创新、合规性、信息过载以及人员和工作性质不断变化的同时，不忘记企业的黄金法则：客户至上。大多数公司认为，流程的有效性、效率和创新与其业务模式和战略相一致，是创造长期竞争优势的关键因素之一。创造价值和实现价值的需求当然不是什么新鲜事，尤其是与流程再造、流程建模、流程优化和流程创新有关的任何话题。现在，比以往任何时候都更重要，公司正努力使其IT适应这种加速的步伐，并确定在哪里以及如何转变其业务以创造所需的价值。

当您想要实现业务和IT的对齐以创造价值时，有许多重要的事项需要考虑。业务领域中变化和发展的速度加快，对业务提出了新的要求，因此需要在业务-IT架构中增加灵活性。系统越复杂，它具备所需的灵活性的可能就越小，无法支持组织提供最大的业务价值。随着人们越来越认识到，组织越能有效地管理复杂性，组织就越有可能提供真正的业务价值，关于如何将BPM应用于复杂的IT项目的话题已经成为焦点。将BPM与EA相结合，为组织创造了许多新的价值领域。真正的问题是如何整合这些方法，以及如何实现转变业务的潜力，因为EA与BPM的结合既不是更新的EA方法，也不是业务流程再造（BPR）、六西格玛或精益的更新版本。它是一种IT的管理学科，将应用于EA或BPM参与的业务架构阶段/领域。业务架构与公司如何管理支持其业务模式的流程之间的关系是共生的。企业向客户、员工或股东提供的每一部分价值，都需要进行架构，从而进行流程建模、对齐、管理和治理，以支持其业务模式。

三、EA学科中的流程

在企业架构（EA）领域内，流程的作用如下所述：企业架构与业务流程管理之间存在共生关系；业务流程管理提供了业务架构所需的背景和上下文，而企业架构则有助于以可持续且敏捷的方式使用业务流程。单独处理其中一个方面最多只能获得部分结果。然而，如果要创造绩效和价值，流程需要在业务模式和操作流程执行中得到启用和结构化。自动化的IT流程和非自动化的流程在发展业务能力方面都起着关键作用。业务架构和信息架构的整合至关重要。

将这些架构域与流程架构相连接是关键。如果没有业务背景，IT内的架构活动只会关注技术解决方案。在企业内部也存在业务能力、业务功能、业务流程、应用功能和服务以及数据和平台服务之间的相互依赖。无论我们在财务、人力资源或供应链等业务领域中实施复杂的IT系统（例如CRM、SCM等），它仍然是企业的一部分，并且与其他业务单元相互依赖。只满足一个业务领域的需求可能会对其他一个或多个领域产生负面影响。为了看到整体画面和相互依赖关系，架构师必须理解影响企业的各种因素。对所有这些因素的全面了解有助于架构师和决策者更好地预测蝴蝶效应。

BPM应该成为架构的一个组成部分，因为它允许IT使用正确的技术来适当地启用业务能力，并在业务上下文中测量绩效。通过将BPM与架构实践相结合，组织可以实现企业范围内所需的透明度水平，直接追踪IT对业务的价值并加以衡量。为了确保业务与IT的对齐，关键点是整体战略、业务模式和业务能力通过流程直接与各种IT举措相连接，并且结果应该以可重复、一致的方式进行监视和测量。