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将企业架构作为企业职能的建立

企业架构

2025-2-24 09:29

原作者: 宫超

摘要

企业架构管理（EAM）是一种系统化的管理功能，旨在通过结构化和全面的企业架构（EA）设计与开发，推动业务愿景和战略的实现。EAM为IT领域提供指导方针、战略框架、原则、治理机制以及实用的设计工具，以确保业务的可 ...

企业架构管理（EAM）是一种系统化的管理功能，旨在通过结构化和全面的企业架构（EA）设计与开发，推动业务愿景和战略的实现。EAM为IT领域提供指导方针、战略框架、原则、治理机制以及实用的设计工具，以确保业务的可持续成功。此外，EAM的一个重要目标是降低IT环境的复杂性，并增强其与业务战略的协同性，从而提升整体业务导向性。

企业的经营发展需求不断促动业务与IT之间的差距进一步弥合。EAM为业务和IT领导者提供战略建议，帮助调整政策与项目，以实现更具针对性的业务目标。同时，EAM也支持企业架构师在运营层面对架构主题进行决策与指导。然而，企业实践往往与理论设计存在差异，因此深入探索EAM在实际企业中的应用与实践显得尤为重要。

参与本次调研的企业中，约三分之二的企业已设立专门的企业架构（EA）职能管理部门，但这些部门在与其他职能部门的协作中往往未能充分发挥效能。研究表明，企业架构管理（EAM）职能的成熟度通常处于低到中等水平，这一发现与前一年的数字架构研究结果一致。进一步分析今年的数据发现，未将EAM作为固定职能的企业多为规模较小的公司（员工数少于1,000人）。这可能是因为这些公司尚未意识到以结构化和高效方式管理IT环境的必要性，或者其IT管理相对简单。随着企业规模的扩大，EAM的重要性显著提升。研究证实，规模较大的企业（员工数超过1,000人）通常设有专门的EA职能部门。

不同行业和公司规模之间在EAM应用上存在显著差异。例如，电信行业早在十多年前就开始广泛采用架构框架以推动业务转型，这催生了包括应用架构、流程映射和标准数据/信息模型在内的综合参考模型。

架构治理在复杂且基于事实的决策中扮演着关键角色。如果没有明确的指导方针、集中的架构存储库和适用的原则，企业架构在大型组织中难以发挥其理论上的潜力。研究发现，EA原则的使用正逐渐成为一种新兴趋势。与过去原则被采纳但未得到充分利用的情况不同，如今EA成熟度较高的企业，即使是那些采用分散式EAM职能的公司，也开始有效利用EA原则作为治理工具。数据显示，超过77%的参与企业已通过EAM职能为公司范围内的技术驱动决策制定了统一原则。

尽管如此，在遵循既定EA原则方面仍有改进空间。值得注意的是，约三分之一的参与企业要么缺乏明确的指导原则，要么未能充分利用这些原则。随着技术驱动决策对业务成功的重要性日益凸显，这一现象成为许多企业（尤其是中小型企业）在缩小业务与IT差距方面面临的主要挑战之一。

与此同时，随着业务需求的复杂性不断增加，IT成本也在持续上升。具备成熟EAM职能的企业通常能够实现更高的透明度，并更有效地运用成本管理工具。研究结果证实了这一点：71%的企业表示，EAM有助于提升IT环境的成本效率，例如通过识别需要整合的IT应用程序或服务提供商来实现优化。

EAM在数字化项目中扮演着关键角色，并逐渐被视为业务与IT协作的重要推动力。三分之二的参与企业报告称，EAM通过促进战略决策等方式，显著增强了业务与IT之间的协作。因此，EAM已成为战略协作中不可或缺的核心功能。

在实践中，EAM职能正从单纯记录企业架构的角色，逐步转变为赋能决策者的角色。这一转变显著提升了EAM职能的价值，尽管这种价值往往难以量化。例如，将EAM职能整合到年度预算分配过程中，使企业能够基于战略分析和业务能力规划来分配项目预算，从而在架构变更之前优先规划最具潜力的举措。根据研究结果，92%的参与者认同IT组织将在数字技术的发展和适应中发挥重要作用，这进一步印证了业务与IT正在深度融合并将在未来持续融合的趋势。

关于企业架构管理（EAM）现状与重要性的主要收获如下：

成本效率提升：加强企业架构管理（EAM）有助于提高IT环境的成本效率。
企业架构职能普及：73%的参与企业已建立企业架构职能，且其重要性随企业规模扩大而增加。然而，职能的建立并不等同于其有效运作。
战略协作重要性上升：74%的参与者认为，业务与IT部门之间的战略协作与协调日益重要。
赋能决策与技术创新：企业架构职能不仅记录企业架构，还为决策者赋能，确保其做出知情决策，并推动采用适合企业IT环境的最新数字技术。
EA成熟度与治理：EA成熟度较高的企业正逐步将EA原则有效应用于治理工具。77%的参与企业认识到，EAM主要影响由技术驱动的全公司架构原则，但在遵守既定EAM原则方面仍有提升空间。

本文翻译自：Capgemini. (2023). Why Digital Architects. Digital Architecture Study.

https://prod.ucwe.capgemini.com/de-de/wp-content/uploads/sites/8/2023/07/Digital-Architecture-Study-2023_Final-1.pdf）

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